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| ●返品について |
商品がお手元に届きましたらすぐに注文と違ったものが送られてきていないかご確認ください。
万が一、汚損や破損のある商品、不良品をお届けした場合、弊社の間違いによりご注文と違う内容の品が届けられた場合は商品到着後に必ずすぐにお電話( フリーダイヤル 0120-3752-36 )でお知らせください。送料弊社負担でお取替えさせていただきます。
又、開封されてしまったものは返品をお受けできません。取り扱い商品が食品であるゆえにご了承くださいますようお願いいたします。
返品期限は商品到着後７営業日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
商品到着後８営業日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
※汚損・破損以外でお客様のご都合による返品は一切お受けできません。 |
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| ●キャンセルについて |
尚、弊社ではご注文受付完了後すぐに、ご注文内容の確認メールを自動的に返信しています。
ご注文が完了後、そちらのメールをご確認ください。
万が一この時点でお客様による注文間違いに気が付かれました場合は、すぐ弊社までメール又は、お電話でご連絡下さい。
（フリーダイヤル：0120-3752-36、メール：soudan@vken-shop.com）
時間が経過してしまいますと発送されている可能性が高くなりますので、その際は一切返品をお受けできなくなります。
[ お支払い期限によるキャンセル ]
郵便振替によるお支払いをご希望のお客様は、弊社より振替用紙を発送後、二週間経ってもご入金の確認が出来ない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。 |
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